Un assistant IA qui collecte lui-même les documents des emprunteurs
L'assistant demande, lit et vérifie chaque document requis au dossier de prêt, puis relance les emprunteurs par courriel, SMS ou WhatsApp. Vos équipes d'octroi reçoivent des dossiers complets sans courir après les documents.
De la première demande au dossier complet, c'est l'assistant qui collecte
Chaque document demandé, lu et vérifié dans la conversation
Il sait quoi demander
L'assistant connaît les documents requis pour chaque produit et chaque demandeur. Il les demande un à la fois, explique ce qui est admissible et répond aux questions de l'emprunteur en cours de route.
Vérifié pendant que l'emprunteur est encore là
Les emprunteurs téléversent talons de paie, pièces d'identité et relevés bancaires directement dans le fil. L'assistant lit chaque fichier, repère les pages manquantes ou les numérisations illisibles, et demande une copie propre avant que l'emprunteur passe à autre chose.
Les documents manquants relancés par courriel, SMS et WhatsApp
Tous les dossiers bloqués dans une seule vue
L'assistant note ce que chaque demandeur doit encore fournir et la raison du blocage : talon de paie manquant, séance abandonnée, demande restée sans réponse. Vous les voyez regroupés par raison, prêts à être relancés.
Sur le canal où l'emprunteur répond vraiment
L'assistant relance chaque emprunteur par courriel, SMS ou WhatsApp. Chaque message nomme le document exact qui manque, et l'emprunteur peut le renvoyer dans le même fil.
Quand les messages restent sans réponse, l'assistant prend le téléphone
Un appel en direct qui recueille les réponses
Les emprunteurs qui ne répondent jamais par écrit reçoivent un appel. L'assistant passe en revue ce qui manque au dossier et capture chaque réponse sous forme de données structurées pendant la conversation.
Tout aboutit dans un seul dossier structuré
Appels, messages et documents convergent vers le même dossier de crédit, vérifié et prêt. Vos souscripteurs ouvrent un dossier complet avec tous les documents sources à l'appui.
Combien perdez-vous en demandes qui restent bloquées ?
Entrez vos chiffres. Le calculateur montre les octrois annuels et la marge d'intérêt nette que vous perdez en dossiers jamais complétés, et ce que l'assistant récupérerait.
Demandes débutées par mois
Vous ne suivez pas encore ce chiffre ? Nous pouvons vous aider à le mesurer grâce à nos solutions analytiques.
Voyez-le collecter les documents de vos propres dossiers
Nous installons un pilote sur une petite portion de vos demandes et comparons les taux de complétion à votre processus actuel. Aucune migration, aucun changement à vos règles de souscription.